Оферта и Пользовательское соглашение

Настоящие Пользовательское Соглашение и Оферта (Далее Соглашение) регулируют отношения между ООО "Бьюти флауэрс" (далее Flowers Expert или Администрация) с одной стороны и пользователем сайта с другой.
Сайт Flowers Expert https://floexp/.ru не является средством массовой информации.

Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения.
Если Вы не согласны с условиями данного Соглашения, не используйте сайт Flowers Expert!
---
1. Основные понятия:
1.1. Интернет-магазин — интернет-сайт, расположенный по адресу https://floexp.ru на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения и все связанные с ним поддомены;
1.2. Посетитель Интернет-магазина — лицо, пришедшее на сайт Интернет-магазина без цели размещения Заказа;
1.3. Пользователь — физическое либо юридическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий (акцептирующий) условия настоящего Соглашения и желающий совершить Заказ(-ы) в Интернет-магазине;
1.4. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине;
1.5. Продавец — ООО "Бьюти флауэрс"
ИНН 7840483290 ОГРН 1137847008353
Юр. адрес: РФ, 191040, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр. 53, пом. 1-Н
Почтовый адрес: РФ, 197198, г. Санкт-Петербург, Лизы Чайкиной 25, пом. 2-Н
телефон +7 812 425 3605, эл. почта: info@floexp.ru, info@flowers-expert.ru;
1.6. Товар — оформленная в соответствии с требованиями Покупателя, с использованием профессиональных флористических навыков, совокупность цветов и других растений, специальной упаковки (включая цветочные композиции, букеты из цветов, корзины с цветами, кашпо, ленты и др.), фрукты, сладости, декор, мягкие игрушки, открытки и иные носители текста, а также дополнительные подарки, которые представлены на Интернет-сайте;
1.7. Получатель - указанные Покупателем лица, принимающие заказанный Товар;
1.8. Заказ — должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных в Интернет-магазине.

2. Общие положения:
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин.
2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение или Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет-магазин.
2.3. Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования.
2.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Интернет-магазина / Покупателем с момента регистрации Посетителя в Интернет-магазине, оформления Покупателем Заказа без авторизации, момента принятия от Покупателя Заказа по телефонам +7 812 425 3605, +7 812 928 8877, +7 911 928 8877, а также путем формирования заявки через личные сообщения в аккаунт в мессенджерах WhatsApp (аккаунты по номерам +7 911 928 8877, +7 911 928 8477), Telegram (аккаунт номера телефона +7 911 928 8877 и аккаунт https://t.me/flowersexpert_bot) и путем формирования заявки через личные сообщения в аккаунт Продавца в сети Instagram по адресу https://instagram.com/flowers_expert.
2.6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.7. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца.

3. Предмет Договора:
3.1. Продавец обязуется заключить Договор в соответствии с действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на Интернет-магазине, и организовать доставку товара Получателям, а Покупатель обязуется оплатить Товар на условиях настоящего Договора. Количество и наименование Товара определяются Заказом Покупателя, оформленным в соответствии с размещенными в Интернет-магазине правилами.
3.2. Общая сумма заказа Покупателя (именуемая в дальнейшем «Сумма Заказа»), включает в себя покупную цену Товаров, открыток и других сопутствующих товаров, а так же стоимость доставки указанным Покупателем лицам.
3.3. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа отдаленных районов доставки или редких видов (сезонных) Цветов окончательная цена и иные условия договора согласуются через переписку в мессенджерах WhatsApp или Telegram или по телефону или электронной почте.
3.4. Товары подлежат доставке Получателю по адресу, указанному в Заказе. Срок исполнения заказа Покупателя зависит от вида Товаров (букеты и цветочные композиции, свадебные букеты, эксклюзивные корзины), условий доставки (доставка в рабочее время, доставка в праздники и предпраздничные дни, доставка в нерабочее время), от места доставки, зоны обслуживания. Подробное описание сроков доставки Товаров Получателям представлено в разделе «Доставка».
3.5. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и Получателе Товара:
- фамилия, имя (на русском или английском языке), город, страна, адрес электронной почты (необязательно), контактные телефоны;
- фамилия, имя (на русском языке) Получателя Товара, фактический адрес доставки, желаемое время доставки, контактные телефоны Получателя, пожелания по доставке.
3.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные.
3.7. Отдельно обращаем ваше внимание на то, что оформлять заказ желательно заранее – не меньше чем за сутки до даты вручения. При этом если вам нужна срочная доставка, об этом нужно сообщать при оформлении заказа, и тогда мы выполним ее в день обращения. Кроме того, перед оформлением заказа рекомендуем вам связаться с нашим менеджером, который ответит на все Ваши вопросы, а также проконсультирует о наличии Товара.
3.8. Работа в праздничные дни 4, 5, 6, 7, 8 марта, 13, 14 февраля, День Матери.
В случае Заказа Товара с доставкой день в день в любой из праздничных дней Продавец предупреждает что доставка к указанному времени может быть перенесена в связи с большим количеством заявок.
3.8.1. В праздничные дни 4, 5, 6, 7, 8 марта, 13, 14 февраля, День Матери, в исключительных случаях, замена цветов в букете может осуществляться без согласования с Покупателем для осуществления своевременной доставки.
3.9. При оформлении заказа в Интернет-магазина, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных) в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в целях рассылки каталогов, информации об акциях и спепредложениях. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
3.10. Покупатель, указавший свой номер мобильного телефона при оформлении заказа в Интернет-магазине, указанным действием дает согласие на получение им по такому номеру мобильного телефона смс-рассылок рекламного и информационного содержания.

---
4. Права и обязанности Сторон
Пользователь имеет право:
- осуществлять поиск информации на сайте
- получать информацию на сайте
- использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях

Администрация имеет право:
- по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила
- ограничивать доступ к любой информации на сайте

Пользователь обязуется:
- не нарушать работоспособность сайта
- не размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ
- не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами

Администрация обязуется:
- поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам.

Ответственность сторон
- администрация не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами
- в случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса

Условия действия Соглашения
Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.
Соглашение перестает действовать при появлении его новой версии.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.
Администрация не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.